Mit dem Web 2.0 schöpft das Internet sein Potential voll aus. Denn in den sozialen Netzwerken findet echter Austausch statt. Auch zwischen Firmen und ihren Kunden. Clevere Unternehmer nutzen diese neuen Möglichkeiten, um mehr über eben diese Kunden zu erfahren. Denn je mehr Informationen Menschen auf elektronischem Wege tagtäglich verarbeiten müssen, desto wichtiger wird tatsächlich personalisierte Werbung. Kommunikation vom Kopf …