Wird ein Kunde zum Fan, hat eine Marke das Maximum an Marketing erfolgreich umgesetzt: Ist er hundertprozentig von den entsprechenden Produkten überzeugt, empfiehlt er sie an Freunde und Verwandte weiter und ist bereit, höhere Preise zu zahlen. Spätestens hier ist klar: Kundenbindung ist ein strategischer Faktor, wenn es um erfolgreiche Markenführung geht. Mit Kleinem fängt es an Kundenbindung beginnt schon …

Marketing im Wandel der Zeiten Bei steigendem Preisdruck und einer zunehmenden Individualisierung der Gesellschaft wird es für Unternehmen immer schwieriger, sich am Markt zu präsentieren und sich optimal bei ihrer Zielgruppe von der Konkurrenz abzuheben. Neue Strategien der Vermarktung sind gefragt, die individuelle Kundenbedürfnisse stärker berücksichtigen, z. B. ein frei wählbares Handy-Cover, individuelles Druckerzeugnisdesign u.v.m. Mass Customization als Strategie der …