Schon immer war das Internet in erster Linie als Kommunikationsmittel gedacht. Durch den Siegeszug des Web 2.0 mit sozialen Netzwerken wirken statische Webseiten von Unternehmen inzwischen seltsam leblos und wie aus einer anderen Zeit. Der Trend geht deutlich zu mehr Kommunikation – zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Das Unternehmen nach außen lebendig darstellen Vielfach erfolgt heutzutage die erste Kontaktaufnahme mit …