Unternehmen nutzen das Angebot externer Dienstleister, im Namen der Firma Anrufe entgegenzunehmen, recht häufig. Die Vorteile des Telefonservices: Durch die externe Anrufannahme sind Unternehmen oder auch kleine Firmen während Meetings, Dienstreisen, Urlaub oder Krankheit jederzeit erreichbar. So können Kunden eine Hotline nutzen, die theoretisch bis zu 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr erreichbar ist. Freundliche und professionelle Anrufannahme …
Hotline-Outsourcing: Die Vorteile für Unternehmen
