Die Gewinnung neuer Kunden erfordert den größeren Aufwand als das Bewahren bestehender Kundenbeziehungen. Dennoch war jeder Bestandskunde anfangs ein Neukunde, so dass die Neukundenakquise weiterhin eine der wichtigsten Aufgaben eines jeden Unternehmens darstellt. Dass Interessenten von sich aus auf Angebote aufmerksam werden, erfolgt im B2B-Bereich seltener als im Privatkundensegment. Eine ansprechende Anzahl neuer Kundenverbindungen lässt sich in beiden Segmenten nur …

Die stetige Ansprache potenzieller Neukunden sollte auf dem täglichen Arbeitsplan eines jeden Unternehmens stehen. Wer sich allein auf seine Bestandskunden verlässt, verzeichnet zwangsläufig rückläufige Absätze und sinkende Gewinne. Bei der Neukundengewinnung kommt es beim erzielbaren Erfolg auf die optimale Strategie an. Diese Strategie sollte sich daran orientieren, dass auch der potenzielle Kunde einmal im Stress des Alltags etwas vergessen kann. …

Die E-Commerce-Branche hat sich von der Krise um die Jahrhundertwende längst erholt und wächst täglich immer schneller. Online-Händler auf dem Vormarsch Neue Online-Shops gibt es heute täglich – viele von Ihnen ersetzen ganze Ladenketten vor Ort und sind für viele Kunden heute die erste Anlaufstelle, wenn es um Kleidung, Geschenke oder sogar Möbel geht. Die Vorteile liegen auf der Hand: …