Outsourcing ist eine Unternehmensstrategie, bei der bestimmte Tätigkeiten ausgelagert werden. Die Aufgaben werden dann an andere, spezialisierte Unternehmen abgegeben. Das Unternehmen nutzt die Ressourcen von außerhalb dann zum Beispiel für Bereiche der Produktion oder für die Datenverarbeitung. Ein Industriebetrieb kann dabei ebenso hilfreich sein wie ein Call Center. Viele Unternehmen hoffen, dadurch vor allem Geld einzusparen. Aber hat das Outsourcing …

Unternehmen nutzen das Angebot externer Dienstleister, im Namen der Firma Anrufe entgegenzunehmen, recht häufig. Die Vorteile des Telefonservices: Durch die externe Anrufannahme sind Unternehmen oder auch kleine Firmen während Meetings, Dienstreisen, Urlaub oder Krankheit jederzeit erreichbar. So können Kunden eine Hotline nutzen, die theoretisch bis zu 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr erreichbar ist. Freundliche und professionelle Anrufannahme …

Wer ein Unternehmen betreibt, möchte in der Regel vor allem eines: hohe Umsätze und Erfolg verzeichnen. Meist verhält es sich so, dass man die eigene Zeit dann am effektivsten nutzt, wenn man das tut, was man am besten kann. Deshalb kann es durchaus sinnvoll sein, verschiedene Aufgaben aus dem eigentlichen Unternehmen auszulagern, um sich voll und ganz auf die eigenen …

Outsourcing ist derzeit in der Wirtschaft in aller Munde. Erlaubt es richtig eingesetzt in klein- und mittelständischen Unternehmen (kurz KMU) doch die Konzentration auf die jeweiligen Kernkompetenzen. Geschäftsabläufe werden effizienter, was wiederum positiv beim Umsatz zu Buche schlägt. Für das Outsourcing bestimmter Geschäftsbereiche gibt es verschiedene Möglichkeiten. Die Vorteile des Outsourcings Unter Outsourcing wird die Auslagerung bestimmter, vorher genau definierter …