Unternehmen nutzen das Angebot externer Dienstleister, im Namen der Firma Anrufe entgegenzunehmen, recht häufig. Die Vorteile des Telefonservices: Durch die externe Anrufannahme sind Unternehmen oder auch kleine Firmen während Meetings, Dienstreisen, Urlaub oder Krankheit jederzeit erreichbar. So können Kunden eine Hotline nutzen, die theoretisch bis zu 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr erreichbar ist. Freundliche und professionelle Anrufannahme …

Wer ein Unternehmen betreibt, möchte in der Regel vor allem eines: hohe Umsätze und Erfolg verzeichnen. Meist verhält es sich so, dass man die eigene Zeit dann am effektivsten nutzt, wenn man das tut, was man am besten kann. Deshalb kann es durchaus sinnvoll sein, verschiedene Aufgaben aus dem eigentlichen Unternehmen auszulagern, um sich voll und ganz auf die eigenen …